Γενικές Ερωτήσεις!

Είναι η καθημερινή σας πρόσβαση σε ασυναγώνιστες προτάσεις διαμονής και προσφορές ξενοδοχείων σε όλη την Ελλάδα, καθώς και σε οργανωμένα ταξίδια στην Ελλάδα και στο Εξωτερικό!

Ακολουθήστε τη διαδικασία που αναφέρεται στο σημείο "Κράτηση". Εφόσον υπάρχει διαθεσιμότητα στο ξενοδοχείο ή στο οργανωμένο ταξίδι που σας ενδιαφέρει στις ημερομηνίες που επιθυμείτε, πατήστε το κουμπί "Κράτηση >>". Θα σας δοθεί η επιλογή να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας ή να προχωρήσετε χωρίς εγγραφή. Στη συνέχεια συμπληρώστε στην Φόρμα Αγοράς που θα εμφανιστεί τα στοιχεία της κράτησής σας (ονοματεπώνυμο, ημερομηνία άφιξης & αναχώρησης, αριθμός ενηλίκων & παιδιών, ηλικίες παιδιών) και τον τρόπο πληρωμής και κάντε κλικ στο κουμπί "Αγορά". Ανάλογα τον τρόπο πληρωμής που επιλέξατε θα εμφανιστούν οι αντίστοιχες οδηγίες για την πληρωμή σας τις οποίες θα πρέπει να ακολουθήσετε.

Όχι, η πρόσβαση και εγγραφή στο site είναι δωρεάν. Θα χρεωθείτε μόνο κατά την αγορά σας με το ακριβές κόστος του πακέτου που αγοράζετε.

Με το πρόγραμμα επιβράβευσης μελών Cashback του Xenodoxeio.gr, σε κάθε σας αγορά σας επιστρέφουμε 3% του ποσού που πληρώσατε (με μέγιστο τα 30€) σε πίστωση στον λογαριασμό σας (εάν δεν έχετε λογαριασμό θα πρέπει πρώτα να κάνετε εγγραφή). Τα χρήματα πιστώνονται 60 ημέρες μετά την αγορά σας και μπορείτε να τα χρησιμοποιήσετε σε επόμενες αγορές σας έως και 240 ημέρες μετά. Για να εξαργυρώσετε την πίστωση σας κατά τη διάρκεια μιας αγοράς, αρκεί να τσεκάρετε το κουτάκι "Έχετε ...€ πίστωση. Θέλετε να τη χρησιμοποιήσετε;" και το ποσό της πίστωσης (με μέγιστο τα 30€) θα αφαιρεθεί αυτόματα από το ποσό της αγοράς. Στη σελίδα Οι πιστώσεις μου μπορείτε να δείτε αναλυτικά όλες τις πιστώσεις σας και την αιτιολογία τους. Η πίστωση Cashback δεν ισχύει για αγορές στις οποίες έχει γίνει χρήση Εκπτωτικού Κωδικού.

Το Xenodoxeio.gr θέλοντας να σας προσφέρει τη μεγαλύτερη δυνατή ευελιξία σας δίνει τη δυνατότητα να πληρώσετε με οποιονδήποτε από τους παρακάτω τρόπους επιθυμείτε:

  • Κάρτα (πιστωτική, χρεωστική, προπληρωμένη)
  • Τραπεζική Κατάθεση ή E-Banking
  • Paypal
Τον τρόπο πληρωμής που επιθυμείτε τον επιλέγετε μόλις πατήσετε το κουμπί "Κράτηση".

Για την πληρωμή με πιστωτική, χρεωστική ή προπληρωμένη κάρτα μεταφέρεστε στο online σύστημα της συνεργαζόμενης τράπεζας. Το online σύστημα της τράπεζας έχει τον πλήρη και αποκλειστικό έλεγχο για τη συλλογή των στοιχείων και τη χρέωση της κάρτας σας και χρησιμοποιεί τις τελευταίες τεχνολογίες για την προστασία και ασφάλεια των συναλλαγών σας. Τα στοιχεία της κάρτας σας όπως όνομα, αριθμός, κλπ. δεν μεταφέρονται και δεν αποθηκεύονται στους servers της Εταιρείας μας, οπότε σε κάθε αγορά σας οφείλετε να επανεισάγετε τα στοιχεία της κάρτας σας.

Ελάχιστες ώρες μετά την πληρωμή σας (και εντός των εργάσιμων ωρών Δευτ. έως Παρ. 10:00 - 18:00) θα λάβετε στο email σας την επιβεβαίωση της κράτησής σας.

Το Xenodoxeio.gr συμμετέχει στα προγράμματα ανταμοιβής καρτών της Εθνικής Τράπεζας και της Eurobank. Σε κάθε σας αγορά επωφελείστε κερδίζοντας:

  • x4 πόντους go4more αν η αγορά σας γίνει με κάρτα Εθνικής Τράπεζας
  • 2% €πιστροφή αν η αγορά σας γίνει με κάρτα Eurobank που συμμετέχει στο πρόγραμμα

Αφού πατήσετε στο "Κράτηση", επιλέγετε σαν τρόπο πληρωμής την "Τραπεζική κατάθεση ή e-banking". Θα χρειαστεί να καταθέσετε το αντίτιμο για την κράτηση σας (ή μια προκαταβολή) σε έναν από τους παρακάτω τραπεζικούς λογαριασμούς, χρησιμοποιώντας σαν αιτιολογία τον κωδικό που θα εμφανιστεί στην οθόνη σας και θα σταλεί στο email σας (ΔΕΝ χρειάζεται να μας στείλετε το αποδεικτικό της κατάθεσης σας). Τυχόν προμήθειες τραπεζών πρέπει να τις επωμιστείτε. Εάν διαθέτετε E-Banking μπορείτε να κάνετε την μεταφορά από τον υπολογιστή σας για μεγαλύτερη ευκολία.

Τράπεζα:ΕΘΝΙΚΗ ΤΡΑΠΕΖΑ ΤΗΣ ΕΛΛΑΔΟΣ
Αριθ. Λογαρ.:08944045486
IBAN:GR8501100890000008944045486

Τράπεζα:EUROBANK
Αριθ. Λογαρ.:0026.0008.31.0200794752
IBAN:GR7602600080000310200794752

Τράπεζα:ALPHA BANK
Αριθ. Λογαρ.:109002002018505
IBAN:GR2701401090109002002018505

Τράπεζα:ΠΕΙΡΑΙΩΣ
Αριθ. Λογαρ.:5174-054959-644
IBAN:GR3901721740005174054959644

Δικαιούχος λογαριασμού: Ιωάννης Μαυροειδής ΚΑΙ ΣΙΑ ΕΕ

Στην αιτιολογία κατάθεσης συμπληρώστε τον κωδικό που θα εμφανιστεί στην οθόνη σας κατά τη διαδικασία αγοράς.

Το αργότερο 1 ημέρα, αλλά συνήθως ταχύτερα σε διάστημα λίγων ωρών, μετά την κατάθεσή σας η κράτηση σας θα ολοκληρωθεί και θα παραλάβετε στο email σας την επιβεβαίωση.

Εφόσον έχετε κάνει κάποια κράτηση, ισχύει η πολιτική ακύρωσης του εκάστοτε συνεργαζόμενου ξενοδοχείου ή ταξιδιωτικού γραφείου και ενδέχεται να υπάρξουν ακυρωτικά. Για να ακυρώσετε κάποια κράτηση στείλτε μας email στο support@xenodoxeio.gr.